🚚 سياسة الشحن والتوصيل

مدة تجهيز الطلب:

يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 1–3 أيام عمل من تاريخ التأكيد.


مدة التوصيل:

  • داخل القاهرة والجيزة: 2–4 أيام عمل
  • المحافظات: 3–7 أيام عمل
  • الشحن الدولي: حسب جدول شركات الشحن ويتم تحديده مسبقًا مع العميل.

مناطق الشحن:

نقدّم الشحن إلى جميع محافظات مصر.


تكلفة الشحن:

تعتمد تكلفة الشحن على وزن المنتج وموقع العميل، ويتم إبلاغ العميل بالتكلفة النهائية قبل تأكيد الطلب.

لا تشمل الأسعار على الموقع تكلفة الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.


حالات خاصة:

قد تختلف مدة التوصيل للطلبات الكبيرة مثل ثلاجات العرض وغرف التبريد نظرًا لطبيعة النقل.


استلام الشحنة:

يجب على العميل فحص حالة المنتج عند الاستلام.

في حال وجود مشكلة، يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة.


التواصل:

للاستفسار عن الشحن أو متابعة الطلب: 📞 01062414000

أو من خلال صفحة “اتصل بنا”.